В книге рассказывается о том, как игровые автоматы (однорукие бандиты и видеопокер) воздействуют на людей, а специалисты десятилетиями работают над тем чтобы оптимизировать и автоматы и пространство вокруг них.Например, стереотипные ряды автоматов до горизонта признаны малоэффективной схемой. Гораздо лучше, когда автоматы стоят ломаными рядами с кучей тупичков и закоулочков, потому что значительное количество игроков хотят уединиться в такой норке, завороженно смотреть на мигание автомата и ритмично тыкать в кнопку "расстаться с деньгами".
Своеобразная архитектура казино приводит к тому, что бригада скорой помощи извне не может за критически важное время добраться до человека с сердечным приступом, поэтому охрану казино обучили пользоваться дефибриллятором и снабдили "умными" дефибрилляторами - если охранник неправильно поставил диагноз (т.е., дефибриллятор не нужен), прибор не ударит пациента током.
Суть книги в том, что многие ходят к автоматам (именно к автоматам) не выигрывать, а побывать в гипнотизирующем мирке ожидания, мигания, нажимания на кнопку. Автоматы с экраном обеспечивают небывалый темп
Книга хорошая, но на английском, поэтому я пока её не дочитал.
Также можете почитать про книгу здесь, откуда я про неё и узнал.
